募集の背景
DMMでは60を超える自社サービスを展開していますが、顧客体験と事業成果の向上に課題があります。
これを解決するため、圧倒的なリーダーシップを持つ人材が集まる横断組織を構築しています。
顧客中心にプロダクト改善し事業に貢献できる仲間を募集しています。
業務内容と範囲
DMMの多様なサービスに対するプロダクト改善提案や、プラットフォーム全体のプロダクト創出・改善をリードし、事業のKPI最大化と顧客体験の向上を目指します。
主な業務内容
- 改善プランニング: 顧客体験改善計画を立案
- ユーザー課題の設定: 分析に基づいた課題の設定と具体的な施策の作成
- プロダクト戦略立案: 顧客体験の向上に向けた戦略とロードマップ策定
- 部門間調整: 各関連部門との調整と合意形成を図り、開発要件を作成
- UXデザイン手法活用: ユーザー調査やUXデザイン手法の導入と推進
DMM.comアルファ室案内資料より引用
求める人物像
- ユーザ観点、事業観点をバランス良く考えようとする方
- プロダクトの圧倒的な使いやすさにこだわれる方。一方で、冷静に優先度がつけられる方
- ステークホルダーからのフィードバックや、要求を理解し、適切な解決策を提案・実行できる方
- 新しいサービスやツールの動向を追い、自ら手を動かし検証する姿勢のある方
- 自ら成果に貢献できる仕事を設計し合意形成をリードし、自走することができる方
必須スキル
- 5年以上のインターネットサービスのプロダクトマネジメント経験
- UXデザイン・サービスデザイン・デザイン思考プロセスによるプロダクト開発経験
- ユーザー視点や品質視点をもったUXからワイヤーフレーム設計までの詳細な要件定義の経験
- 複数大勢のステークホルダーとコミュニケーション、合意形成を推進した経験
歓迎スキル
- プロジェクトマネジメント経験
- 10名以上の組織のマネジメント経験
- 市場や顧客理解のためのUXリサーチ経験
- Webアプリケーションを構成している技術要素の理解
使用ツール
- デザイン
Figma - データ分析
Googleanalytics,Looker Studio - コミュニケーション
zoom,Slack,miro - プロジェクト管理
confulence,Monday
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アルファ室のプロダクトマネージャーの面白みや難しさ
note
募集要項
雇用条件
正社員(試用期間3ヶ月)
給与(想定年収)
700万円~1,200万円
※スキル、経験を考慮した上で給与を決定します。
勤務地
〒106-6224 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム等、詳細は部署による)
ただし、一部の部署については適用外となります。
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)
祝日、夏季、年末年始、有給
職業安定法改正に伴う労働条件詳細
- 雇用形態:正社員もしくは契約社員(更新の上限:4年)
- 労働契約の期間:正社員採用の場合 無期/契約社員の場合1ヶ月~6ヶ月等
- 裁量労働制の有無:無
- 賃金形態:月給制
- 賃金(年収):3,000,000~
- 固定残業費の有無:有(月45時間分)※固定残業費を超えた時間外労働分は全額支給
- 固定残業費の金額:65,000~
- 社保の有無:有
- 試用期間の有無:正社員採用の場合 有(3ヶ月~6ヶ月等)
- 正社員採用の場合の試用期間中と試用期間後の労働条件の相違点:無
- 募集者の氏名:合同会社DMM.com
- 管理監督者:無
- 異動の範囲:会社が指示する場所、会社が指示する業務
福利厚生
エンジニア・デザイナー向け
※詳細は面接にて弊社社員へお尋ね下さい
- AWS、GCP、Azure実弾演習場(雇用形態により利用制限あり、非エンジニアも利用可)
- 勉強会、コミュニティ支援制度(雇用形態、所属により利用制限あり)
- カンファレンス参加支援制度(雇用形態、所属により利用制限あり)
法定福利/慶弔/介護関連
- 社会保険完備(労災、雇用、年金、健康)
- 関東ITS健保
- 介護休業制度(実績あり。雇用形態により一部制限あり)
- 産休育休制度(男女とも実績あり。雇用形態により一部制限あり)
- 慶弔休暇見舞金制度 ※
- 入社時ウェルカム休暇 ※
※雇用形態等により一部制限あり
勤務/通勤/住宅/財産形成関連
- 私服通勤可(部署により異なる)
- 交通費支給(月上限5万円まで。日額の上限あり)
- 退職金制度(正社員のみ)
職場環境/業務/自己啓発関連
- 資格受験費用補助
- AWS、GCP、Azure実弾演習場(雇用形態により利用制限あり)
- リファラル(社員紹介)制度
- バランスボール
- 置き菓子(オフィスファミマ)
- 部活動(サークル)補助
- FamilyDay
- 誕生日ギフト(正社員のみ)
- 社内カフェ(一部の拠点のみ)
- 喫煙室あり、 「喫煙専用室」「加熱式 たばこ専用喫煙室」双方設置
採用関連
- 採用会食費用補助
- 福利厚生費(親睦費、食事費)
- ウェルカムランチ制度
社員割引関連
- DMMサービスの社内割引
- 住宅系サービス法人割引
- 飲食系サービス法人割引
- 旅行代理店割引