業務内容
DMM通販サイトの物流管理やお客様への対応メンバーとして、発注などの在庫管理やお客様からのお問い合わせの対応業務をメインにお任せします。
■ 具体的な業務
- 専用システムを使った在庫データや商品情報の更新・修正作業
- マニュアルに基づく、商品の発注データの作成および登録業務
- 商品の入出荷に関する倉庫部門との連携・調整
- カスタマーサポート部門から連携されるユーザー問合せの対応（在庫確認、配送状況の確認など） ※チャット・メールでの対応
- ExcelやGoogleスプレッドシートを用いた売上・在庫データの集計やレポート作成の補助業務
■ 環境
- リモートワーク可
※週2日間は出社となります。
※入社時の研修（2週間）や業務状況によっては出社が必要な場合があります
募集職種の事業について
事業について
DMM.comの通販事業では、「趣味を通じ、人生を豊かにする」をミッションに、DVD・Blu-ray、本・コミック、フィギュア、家電日用品、グラビアなど400万点以上の商品を取り揃えております。
配属されるEC運営組織では
- ECサイトで販売する商品の登録管理
- 在庫管理
- ユーザー対応等の運用業務
- 売上管理
- キャンペーン施策や、新サービス・機能追加
- サイト改善の立案進行管理
など、通販事業の幅広い運営業務を担っています。
募集要項
雇用条件
アルバイト
応募資格
【必須スキル・経験】
- PCの基本スキル（PC操作、タイピング、メール送受信等）
- Microsoft Excel、またはGoogle スプレッドシートの業務での利用経験
- Excelの基本関数（if、vlookup等）
- チームのメンバーや上司との報連相（報告・連絡・相談）がきちんと行えること
【歓迎スキル・経験】
- ECサイトの業務経験
- リモートワーク経験
- MicrosoftAccessやExcelの資格を有している
- 日常的に生成AIを使用している
- 業務における課題を発見し、改善提案や実行をした経験
- リーダーのサポートや、後輩の指導・教育経験
- アダルト商材への取り扱いに抵抗のない方
こんな方に向いています！
- コツコツとした作業やルーチン業務が得意な方
- 不明点があった際に自分で判断せず、周囲に相談・確認ができる方
- 基本的なPC操作ができ、正確性を大切にできる方
給与
1200円（時給制）
勤務地
〒921-8044 石川県金沢市米泉町10丁目1-152
勤務時間
9:00～18:00 or 10:00～19:00
※1日最低7時間 ※1日最低7時間×5日でも可
残業：基本残業なし、または月5時間未満
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）
祝日、夏季、年末年始、有給
職業安定法改正に伴う労働条件詳細
- 雇用形態：アルバイト（更新の上限：4年）
- 労働契約の期間：1ヶ月～6ヶ月
- 裁量労働制の有無：無
- 賃金形態：時給制
- 賃金：1000円～
- 固定残業費の有無：無
- 固定残業費の金額：無
- 社保の有無：有 ※法定に基づき加入
- 試用期間の有無：無
- 試用期間中と試用期間後の労働条件の相違点：無
- 募集者の氏名：合同会社DMM.com
- 管理監督者：無
- 異動の範囲：会社が指示する場所、会社が指示する業務
福利厚生
法定福利/慶弔/介護関連
- 社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
- 関東ITS健保
- 介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
- 産休育休制度（男女とも実績あり。雇用形態により一部制限あり）
- 慶弔休暇見舞金制度 ※
- 入社時ウェルカム休暇 ※
※雇用形態等により一部制限あり
通勤/住宅/財産形成関連
- 自転車通勤制度（規定による）
- マイカー通勤（規定による）
- 駐車場補助（規定による）
- 交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）
- 退職金制度（正社員のみ）
職場環境/業務/自己啓発関連
- 資格受験費用補助
- AWS、GCP、Azure実弾演習場（雇用形態により利用制限あり）
- リファラル（社員紹介）制度
- 部活動（サークル）補助
- FamilyDay
- 誕生日ギフト（正社員のみ）
- 社内カフェ（一部の拠点のみ）
- 屋内の受動喫煙対策：あり（喫煙室あり）
採用関連
- 採用会食費用補助
- 福利厚生費（親睦費、食事費）
- ウェルカムランチ制度
社員割引関連
- DMMサービスの社内割引
- 住宅系サービス法人割引
- 飲食系サービス法人割引
- 旅行代理店割引
