業務内容
■募集背景
DMM英会話の法人営業部門で英語コーチング、カスタマーサクセス担当として、一緒にDMM英会話を支えていただける方を募集しています。
さらに、今後は一般のエンドユーザー向けの英語コーチングサービスも展開予定です。
新しいサービスの立ち上げを一緒にやってみたい！という思いをお持ちの方をお待ちしています！
■業務内容
DMM英会話をご利用の法人顧客への英語コーチングと英語研修のカスタマーサクセス業務全般
■具体的な業務イメージ
【業務委託の英語コーチのマネジメント業務】
・英語コーチのキャパシティ管理
・英語コーチのメンター(研修、1on1、稼働内容確認、トラブルフォロー等)
【英語コーチングサービスの運営支援】
・質の高いサービス提供のためのデータ収集や他チームとの連携
・新サービス立ち上げ支援(例：一般ユーザー向け英語コーチングサービス設立支援)
【法人向け英語研修の支援】
・受講者のスキルアップを促進するためのセミナー
（例: 効果的な学習法、実践的な英会話ワークショップなど）の企画・運営。必要に応じて、外部講師の招待や教材の準備
・受講者の学習プラン提案や進捗フォロー、役立つリソースやツールの提案、質問対応やモチベーション向上のサポート
チーム体制
マネージャー1名、スタッフ2名（男性2名、女性1名）
事業について
DMM英会話について
2013年2月、「DMM英会話」はDMM.comの新規サービスとしてスタート。オンライン英会話サービスとして、リリースしてからわずか2年で業界No.1まで駆け上がりました。
そんなDMM英会話は今年サービスローンチ後11年を経過し、第二創業期に入ろうとしております。第二創業期を支える新サービスのコーチングを一緒に作っていきたい、という気概のあるメンバーを募集します！
ポジションの魅力
英会話事業部は60名ほどのメンバーで構成されており、日本人は約半分と国際色豊かな部署となっております。
英語学習に興味のある方、国際性を「座学」でなく、「実践」で身に付けたい方、にはぴったりな環境です。
（ただし、受け身で待っていても身につきません。積極的に自分で動いてください！）
※「働き方の自由は認めるが、結果にはコミットしてもらう」という基本理念で運営しています。
また、家庭をもっておられる主婦の方も子育てをしながら活躍されている、女性が活躍しやすい職場になっております。
募集要項
雇用条件
正社員もしくは契約社員
応募資格
【必須スキル・経験】
- 英会話業界での実務経験が最低２年間ある方
- 英語力を活かした業務経験がある方
- 英語力に長けた方（目安： TOEIC 900点以上または同等レベル）
【歓迎スキル・経験】
- 英語教育やコーチングに関連する業務経験がある方
- 法人向け研修やプロジェクト運営の経験がある方
- 学習者の学習支援やサポート業務の経験がある方
- スキル研修やセミナーの企画・運営に携わった経験がある方
- ITツール（例: Excel、Google Workspace、Zoomなど）を活用した業務に慣れている方
- スケジュール調整や進捗管理が得意な方
【求める人物像】
- 英語教育や法人研修に関心があり、学ぶ意欲がある方
- 学習者の目標達成を支援するため、細やかなフォローやモチベーション向上を心がけられる方
- コミュニケーションスキルが高く、チームやクライアントとの調整が得意な方
- 多様な業務に柔軟かつ前向きに取り組める方
給与
想定年収 350万〜480万
※スキル、経験を考慮した上で給与を決定します
勤務地
〒106-6224 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
※リモートワーク可、入社2-3ヶ月程度オフィスに出社
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイム等、詳細は部署による）
ただし、一部の部署については適用外となります。
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）
祝日、夏季、年末年始、有給
職業安定法改正に伴う労働条件詳細
- 雇用形態：正社員もしくは契約社員
- 労働契約の期間：正社員採用の場合 無期/契約社員の場合1ヶ月～6ヶ月等
- 裁量労働制の有無：無
- 賃金形態：年俸制（年俸を12分割し月次支給）
- 賃金：3,000,000～
- 固定残業費の有無：有（月45時間分）※固定残業費を超えた時間外労働分は全額支給
- 固定残業費の金額：65,000～
- 社保の有無：有
- 試用期間の有無：正社員採用の場合 有（3ヶ月～6ヶ月等）
- 正社員採用の場合の試用期間中と試用期間後の労働条件の相違点：無
- 募集者の氏名：合同会社DMM.com
- 管理監督者：無
福利厚生
法定福利/慶弔/介護関連
- 社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
- 関東ITS健保
- 介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
- 産休育休制度（男女とも実績あり。雇用形態により一部制限あり）
- 慶弔休暇見舞金制度 ※
- 入社時ウェルカム休暇 ※
※雇用形態等により一部制限あり
通勤/住宅/財産形成関連
- 私服通勤可（部署により異なる）
- 交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）
- 退職金制度（正社員のみ）
職場環境/業務/自己啓発関連
- 資格受験費用補助
- AWS/GCP/Azure実弾演習場制度（雇用形態により一部制限あり）
- リファラル（社員紹介）制度
- バランスボール
- 置き菓子（オフィスファミマ）
- 部活動（サークル）補助
- FamilyDay
- 誕生日ギフト（正社員のみ）
- 社内カフェ（一部の拠点のみ）
- 喫煙室あり、 「喫煙専用室」「加熱式 たばこ専用喫煙室」双方設置
採用関連
- 採用会食費用補助
- 福利厚生費（親睦費、食事費）
- ウェルカムランチ制度
社員割引関連
- DMMサービスの社内割引
- 住宅系サービス法人割引
- 飲食系サービス法人割引
- 旅行代理店割引
