新体制、ITAdministrationグループの発足に伴い新社内サービスの提供や社内環境の改善、業務効率化を進めるための募集

情報システム部内には3つのグループに別れており、各グループがそれぞれの役割を担いながら共通する目標として事業部門を下支えする社内業務の生産性の向上をミッションとしています。各グループのミッションは次の通りです。

* ITサービスプロモーショングループ:
情報システム部全体の生産性向上を目指す。業務に最大限注力できる環境作りを推進します。

* ITサービスアドミニストレーターグループ:
ITのチカラでユーザの生産性を最大限まで向上させる社内インフラを適正なコストで実現する。

* ITサービスデベロップメントグループ:
・業務改善指標(KPI / KGI )の可視化と分析に必要なデータ加工技術を擁し、システム開発により指標的に有意な業務改善を実現する。
・社員共通の生産性に影響する課題を捉え、システム開発・構築などの技術的な手段で課題を解決する。

本ポジションの魅力

3000ユーザという大規模な社内インフラの運用、提案、設計、構築等
他社では任せてもらえない大規模案件の中心として活躍できる

業務内容

【応募職種】
ヘルプデスク IT機器管理

【仕事内容】
・従業員からの問合せ対応(DMM.comグループ従業員約3000名)
・IT機器の設定、設置、管理(PC台数約4000台、(Windows 6割、Mac 4割), スマホ 約3000台)

募集要項

応募資格

【必須要件】
ヘルプデスク・キッティング運用経験が3年以上ある方
・ヘルプデスク経験
・キッティング経験
・IT機器管理経験

【加点ポイント】
キッティングなどにおいて、より多くの数をさばいてきた方
(規模は問わず、1人当たりの対応数で可能)
※物腰柔らかな社員対応力・提案力・意思決定支援力

【歓迎要件】
・1000人規模の会社での情シスの経験者(多くの数をさばいてきた方)
・案件をメインでドライブしたことがあるもしくは、ポテンシャルがある
※物腰柔らかな社員対応力・提案力・意思決定支援力
(御用聞きにならずに、社員からの問い合わせに対して、意図を汲み取り、最善の方法を提案できるか。)

【求める人物像】
・他責にせず当事者意識を持って業務に励み、変化を楽しめる方
・失敗を恐れずにチャレンジし、多くの失敗から学べる方
・3+1の考え(顧客ため、会社のため、チームのため、自分のため)に共感でき自ら考え、率先して行動できる方
・知識、経験をオープンに共有し周囲の成長を促進できる方
・建設的に問題を捉えオープンにコミュニケーションできる方

給与

年俸制/年俸300万円~450万円以上
※あなたのスキル、経験を考慮した上で、年俸額を決定します。
※基準として上記年俸を記載をしておりますが、ご経験によっては変動致します。

勤務地

〒106-6224
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー

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勤務時間

10:00~19:00

福利厚生

正社員登用制度有
社会保険完備(労災、雇用、年金、健康)
退職金制度有
介護休業制度有(実績あり)
産休育休制度有(実績あり/※育休は男性も取得実績有)
交通費支給(月上限5万円まで)
慶弔見舞金(結婚、出産等で支給)
年俸査定年1回
私服勤務可

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)
祝日、夏季、年末年始、有給
慶弔休暇(結婚、出産などで最大7日支給)

応募方法

以下の「応募する」ボタンよりエントリー下さい。在職中の方も歓迎します。
ご応募から内定まで約3週間前後とお考え下さい。

応募方法の流れ イメージ

※面接の際はまず、貴方の人柄を知りたいので、堅苦しい話は抜きにお話しましょう。
※面接日等は考慮しますので、お気軽にご相談下さい。