急成長を続ける「DMM英会話」のカスタマーサポートを募集します!

2013年2月、「DMM英会話」はDMM.comの新規サービスとしてスタートしました。
無料アプリケーションソフト「Skype」を利用し、格安で提供するオンライン英会話サービスとして、リリースしてからわずか2年で業界No.1まで駆け上がりました。

現在は日本以外に、台湾、韓国、タイ、ベトナム、インドネシア、トルコ、イタリア、スペイン、メキシコ、ロシア、ブラジルなど世界12ヶ国でサービス展開しております。

今回新たに募集するのはDMM英会話のカスタマーサポートです。
お客様対応を基本として、社内部署へのフィードバック、サービス改善の立案など、幅広くご対応いただきます。

業務内容

DMM英会話日本人ユーザーの顧客対応 などのカスタマーサポート業務

最初の1か月はスタッフが丁寧にサポートします。
経験者大歓迎!もちろん未経験の方もお待ちしております!

募集要項

応募資格

【応募資格】
・基本的なPC操作ができ、エクセル/Googleスプレッドシートの操作が出来る方
・相手の意図を汲み取ってコミュニケーションができる方
・海外での生活に前向きな方
・英語学習に興味がある方(※現時点での英語力は問いません)

給与

※あなたのスキル、経験を考慮した上で年俸額を決定します。

勤務地

フィリピン共和国 セブ

勤務時間

1日8時間、2交代制(シフト時間は面接時に委細相談させていただきます)

福利厚生

各種社会保険完備
民間保険会社負担
ビザ会社負担
英会話レッスン無料
私服勤務可、有給制度ほか現地労働基準に基づく
1年以上勤務の方は日本への帰国手当あり

休日・休暇

週休二日制、慶弔休暇

応募方法

以下の「応募する」ボタンよりエントリー下さい。在職中の方も歓迎します。
ご応募から内定まで約3週間前後とお考え下さい。

応募方法の流れ イメージ

※面接の際はまず、貴方の人柄を知りたいので、堅苦しい話は抜きにお話しましょう。
※面接日等は考慮しますので、お気軽にご相談下さい。